국민트랜스는 고객님의 새로운 출발을 위해 온 마음과 힘을 다해 성공을 기원합니다
concept
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Trusted Moving Experience
안전하고 신뢰할 수 있는 이사 서비스를 직관적으로 전달하는 브랜드 중심 디지털 플랫폼.
Integrated Service & Customer Journey
서비스 탐색, 견적 신청, 상담, 정보 제공까지 하나의 흐름으로 연결한 통합 고객 경험 설계.
overview
고객이 필요한 이사 서비스를 빠르고 직관적으로 찾을 수 있도록 설계한 국민트랜스 공식 홈페이지입니다.
가정이사, 사무실이사, 소형이사, 보관이사 등 다양한 서비스를 명확하게 분류하고, 견적 문의와 상담으로 자연스럽게 연결되는 사용자 중심의 UX를 구축했습니다. 또한 브랜드 신뢰도를 강화하기 위해 인증 정보, 고객사, 후기, 최신 소식을 한 화면에서 확인할 수 있도록 구성하여 정보 접근성과 전환율을 동시에 높였습니다.
WE CREATE
UNSEEN
DESIGN
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WITH A
TASTE OF
DEJA-VU. -
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strategy
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1. 서비스 중심 정보 구조 설계
2. 신뢰를 높이는 브랜드 콘텐츠 구성
3. 상담 중심 UX 최적화
4. 정보 전달과 운영 효율성 강화
- 서비스별 빠른 접근으로 사용자 편의성과 이용 만족도 향상
- 신뢰 콘텐츠 강화로 브랜드 이미지 및 상담 전환율 증대
- 직관적인 견적 신청 프로세스를 통한 문의 증가
- 운영 콘텐츠 활성화를 통한 홈페이지 방문율 및 재방문율 향상
- 체계적인 정보 구조를 기반으로 유지관리 및 콘텐츠 운영 효율 개선
Anticipated Benefits
portfolio
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