진료 정보가 이미지 안에 갇혀 있습니다
진료 안내·비용·시술 설명이 디자인된 이미지 한 장으로 올라가 있는 경우가 가장 많습니다. 사람 눈에는 보이지만 AI에게는 빈 페이지입니다. 병원 사이트에서 이 문제가 나오는 비율이 다른 업종보다 눈에 띄게 높습니다.
매스티지는 병원 홈페이지 제작과 AEO·GEO를 한 회사 안에서 함께 수행합니다. 의료광고 규정 안에서, 환자가 실제로 묻는 질문에 답하는 구조로 설계합니다.
환자는 이제 검색 목록을 훑지 않고 AI에게 바로 묻습니다. 그 답 안에 병원이 들어가려면, 홈페이지가 먼저 읽히는 상태여야 합니다.
매스티지는 병원 홈페이지 제작과 AEO·GEO를 한 회사 안에서 함께 수행하는 서울 마곡의 웹에이전시입니다. 2004년 설립, 한국산업기술진흥협회가 인정한 기업부설연구소에서 진단·개선·인용 측정 도구를 직접 만들어 운영합니다.
의료기관 홈페이지에는 의료법 제56조가 적용됩니다. 병원이 직접 운영하는 홈페이지는 사전심의 대상에서 제외되지만 네이버 블로그·인스타그램·유튜브 등 대형 플랫폼 게재분은 사전심의 대상입니다. 매스티지는 심의 대상과 비대상을 나눈 상태로 답변형 본문과 구조화 데이터를 설계합니다.
이 문장은 이 화면의 첫머리 · 자주 묻는 질문 첫 답 · 검색엔진 설명문에 같은 문장으로 들어가 있습니다.측정도 개선도 이 문장에서 시작합니다. 아래 여덟 개는 병원 질문 세트의 대표 문항이고, 실제로는 진료과마다 20~30개를 따로 짭니다.
회사 이름을 넣지 않은 문장만 씁니다. 「매스티지 어때?」로 물으면 AI는 당연히 우리 이야기를 합니다 — 우리를 모르는 사람이 물을 법한 문장이어야 성적이 나옵니다.
진단을 돌리면 병원은 거의 같은 자리에서 막힙니다. 다른 업종과 눈에 띄게 다른 지점입니다.
진료 안내·비용·시술 설명이 디자인된 이미지 한 장으로 올라가 있는 경우가 가장 많습니다. 사람 눈에는 보이지만 AI에게는 빈 페이지입니다. 병원 사이트에서 이 문제가 나오는 비율이 다른 업종보다 눈에 띄게 높습니다.
「최고의 의료진」 「첨단 장비」로 시작하는 소개문은 인용되지 않습니다. 「임플란트 후 식사는 언제부터 가능한가요」처럼 환자가 실제로 묻는 말을 제목으로 올리고, 첫 두세 문장 안에서 답이 끝나야 합니다.
피부과·치과·정형외과는 환자가 던지는 질문이 전혀 다릅니다. 한 페이지에 다 넣으면 어느 질문에도 정확히 걸리지 않습니다. 과별로 문서를 나누고 과마다 질문 지도를 따로 짜야 합니다.
불리한 이야기부터 드립니다. AI가 출처를 인용하는 비율은 업종마다 몇 배씩 다르고, 의료는 낮은 축입니다. 그래서 자리를 먼저 잡는 값이 큽니다.
더가든피부과(thegardenclinic.co.kr) 값은 매스티지가 직접 측정한 실측입니다 — 언급률 16.1% · 인용률 33.0% · 누적 180회(2026-09 기준). 업종 평균은 공개 조사 기준이며 측정 도구·질문 세트에 따라 달라집니다.
최종 판단은 의료광고심의위원회와 자문 변호사 확인을 거칩니다. 규정을 아는 것이 제약이 아니라, 규정 안에서 인용될 문장을 만드는 것이 이 업종의 일입니다.
문의 접수부터 계약까지 이어진 기록에서 계약이 완료된 의료기관 37곳을 그대로 옮겼습니다. 같은 곳을 두 번 이상 맡은 경우(리뉴얼·추가 구축)는 한 번만 적었고, 상호가 바뀐 곳은 최근 표기를 따랐습니다. 제약·의료기기 회사, 학회·재단, 박람회 등 의료기관이 아닌 건은 뺐습니다. 상호를 누르면 해당 사이트로 이동합니다(현재 29곳 연결, 나머지는 주소 확인 후 연결). 화면과 측정 수치를 함께 싣는 상세 사례는 고객 병원의 공개 승인을 다시 확인한 뒤 올립니다.
리포트만 드리고 「고치는 건 알아서」로 끝내지 않습니다. 기획·디자인·퍼블리싱·개발이 한 회사 안에 있어 진단에서 나온 문제를 그 자리에서 고칩니다.
무엇을 몇 점으로 보는지 항목과 배점을 그대로 열어 둡니다. 점수만 주고 기준을 감추면 병원은 무엇을 고쳐야 할지 알 수 없습니다.
피부과와 정형외과는 환자가 던지는 말이 다릅니다. 과별로 질문 세트를 따로 만들고, 회사 이름을 넣지 않은 문장으로만 잽니다.
한 번 재고 끝내지 않습니다. 같은 항목·같은 배점으로 회차를 쌓아 두고 고치기 전과 후를 나란히 놓습니다. 잘 나온 회차만 남기지 않습니다.
| 구분 | 병원에서 하는 일 | 어디서 |
|---|---|---|
| 제작에 기본 포함 | 진료과별 문서 분리 · 답변형 본문 · 구조화 데이터 · 의료광고 표현 점검 · 오픈 전 진단 | 병원 홈페이지 제작 |
| 별도 상품 · 1회 | 현재 사이트 정밀 진단과 개선안, 수정 관리 | GEO FIX |
| 별도 상품 · 지속 | 진료과별 질문 세트로 인용 측정과 개선 반복 | 구독(Care 포함) |
홈페이지를 새로 만들면 기술 신호와 답변형 구조는 기본으로 들어갑니다. 고친 뒤 계속 재고 관리하는 일이 별도 상품입니다. 매스티지 제작·구독 고객은 GEO FIX가 무상입니다.

범위가 정해지지 않았어도 괜찮습니다.
상담에서 함께 정리해 드립니다.
범위가 정해지지 않았어도 상담에서 함께 정리해 드립니다.