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GEO 마케팅 대행사, 무엇을 보고 골라야 할까요? 매스티지가 말하는 선정 기준 7가지
26.11.12
GEO 마케팅 대행사, 무엇을 보고 골라야 할까요? 매스티지가 말하는 선정 기준 7가지
Google 선호 출처로 추가"ChatGPT에 우리 회사가 나오게 해 드립니다." 최근 이런 제안을 받아 보신 분이 많을 겁니다. GEO 마케팅 대행사가 빠르게 늘었지만, 무엇을 하고 어떻게 결과를 보여 주는지는 업체마다 크게 다릅니다. 계약 전에 무엇을 물어봐야 하는지 정리했습니다.
GEO 대행사는 일곱 가지로 가려낼 수 있습니다. 보장하지 않는가, 측정 방법을 공개하는가, 조건 충족과 실제 인용을 나눠 보는가, 자기 사이트에 먼저 적용했는가, 진단한 곳에서 직접 고치는가, 범위와 조건이 문서로 나오는가, 효과 없다고 밝혀진 작업을 핵심 상품으로 팔지 않는가입니다.
문제 제기01GEO 대행사 고르기가 왜 어려울까요?
결과가 눈에 바로 보이지 않는 분야라서, 말로 하는 약속과 실제 작업을 구분하기 어렵기 때문입니다.
GEO(생성형 엔진 최적화)는 ChatGPT·제미나이·퍼플렉시티 같은 AI가 답변을 만들 때 우리 사이트를 근거로 쓰도록 준비하는 일입니다. 그런데 AI는 같은 질문에도 매번 답을 새로 만듭니다. 검색 순위처럼 한 화면에 고정된 결과가 없으니, 대행사가 "노출됐다"고 보여 주는 화면 한 장이 무엇을 뜻하는지 발주하는 쪽에서 판단하기가 쉽지 않습니다.
여기에 근거가 불분명한 처방도 섞여 있습니다. 2026년 5월 구글 검색 센터가 낸 안내에 따르면 AI 검색 대응도 결국 기존 검색 최적화 위에 서 있고, llms.txt 파일이나 AI 전용으로 다시 쓴 콘텐츠, 잘게 쪼갠 문단은 따로 효과가 없다고 밝혔습니다. 이런 항목을 핵심 작업처럼 견적에 넣는 업체라면 한 번 더 확인해 보셔야 합니다.
02어떤 제안이 위험 신호일까요?
결과를 약속하는 말, 측정 방법을 밝히지 않는 보고, 한 가지 장치로 해결된다는 설명입니다.
- "AI 답변 1위", "노출 100% 보장" — 고정된 순위가 없는 구조에서 보장은 성립하지 않습니다.
- 날짜·질문·AI 서비스가 빠진 캡처 한 장 — 언제, 어떤 질문을, 어느 서비스에 물었는지 없으면 다시 확인할 수 없습니다.
- "llms.txt만 설치하면 됩니다" — 구글 안내상 이 파일에 따로 가중치가 붙지 않습니다. 있어도 해가 되진 않지만, 처방의 중심이 될 항목은 아닙니다.
- "인용률을 몇 %까지 올려 드립니다" — 질문 구성에 따라 값이 크게 달라지는 지표라, 목표치를 약속하는 것 자체가 근거가 약합니다.
03GEO 대행사를 고르는 7가지 기준은 무엇인가요?
상담 자리에서 아래 질문을 그대로 던져 보시고, 오른쪽 칸 같은 답이 나오면 다른 업체와 비교해 보시길 권합니다.
| 기준 | 상담 때 물어볼 질문 | 이런 답이면 주의 |
|---|---|---|
| ① 보장하지 않는가 | 계약하면 무엇이 달라진다고 약속하시나요? | 순위·노출·인용을 숫자로 보장 |
| ② 측정 방법 공개 | 어떤 질문을, 어느 AI에, 얼마나 자주 물어서 재나요? | "자체 기술이라 공개가 어렵다" |
| ③ 조건과 인용 구분 | 진단 점수와 실제 AI 인용을 따로 보고하나요? | 점수가 오르면 인용도 오른다는 설명 |
| ④ 자사 적용 | 귀사 사이트에도 적용했나요? 결과를 볼 수 있나요? | 자기 사이트 수치는 비공개 |
| ⑤ 직접 수정 역량 | 진단 뒤 수정 작업은 누가 하나요? | "보고서를 드리면 귀사 개발자가 반영" |
| ⑥ 범위·조건 문서화 | 포함·미포함 항목, 최소 계약 기간, 측정 주기가 문서로 나오나요? | "월 관리" 한 줄 견적 |
| ⑦ 근거 있는 처방 | 제안한 작업 중 효과가 확인되지 않은 것은 무엇인가요? | llms.txt·AI 전용 페이지가 견적의 중심 |
일곱 가지를 모두 갖춘 업체가 드물 수도 있습니다. 그래도 ①과 ②에서 답이 막힌다면, 나중에 결과를 두고 이야기할 기준 자체가 없다는 뜻이므로 계약을 서두르지 않는 편이 좋습니다.
04계약 전에 업체에서 무엇을 받아 두면 좋을까요?
말로 들은 내용을 세 가지 문서로 받아 두시면, 계약 후에 기준이 흔들리지 않습니다.
- 현재 상태 진단서 — 어떤 항목으로 점검했고 무엇이 부족한지 적힌 자료입니다. 계약 후 비교의 출발점이 됩니다.
- 측정 질문 목록 — AI에 반복해서 물을 질문을 미리 정해 두고, 계약 기간 동안 바꾸지 않기로 합의합니다. 질문을 바꾸면 결과도 달라지기 때문입니다.
- 작업 범위표 — 사이트 수정, 콘텐츠 작성, 구조화 데이터, 외부 채널 관리 중 무엇이 포함되고 무엇이 빠지는지 항목별로 적은 표입니다.
05매스티지는 이 기준을 스스로 어떻게 지키고 있나요?
자사 사이트 결과를 약한 부분까지 공개하고, 재는 일과 고치는 일을 한 회사에서 합니다.
약한 수치도 그대로 공개합니다
매스티지가 2025년 9월 AEO·GEO 쪽으로 사업 방향을 바꾸면서 가장 먼저 진단한 곳은 저희 사이트였습니다. 2026년 8월 7일 기준 무료 진단은 97점(A+), 사이트 전체를 보는 정밀 진단은 88점이었습니다. 영역별로는 GEO가 83점으로 가장 낮았고, 미리 정한 질문 10개 중 AI가 저희 페이지를 근거로 쓴 답변은 1건이었습니다. 점수가 높아도 인용은 따로 재야 한다는 것을 저희 사이트로 먼저 확인한 셈입니다.
재는 곳과 고치는 곳이 같습니다
매스티지는 2004년부터 홈페이지를 직접 만들어 온 웹에이전시입니다. 진단(매스티지 GEO), 개선 관리(GEO FIX), 인용 측정(인용 관리)을 직접 만들어 쓰고, 진단에서 나온 수정 작업을 기획·퍼블리싱·개발 파트가 직접 맡습니다. 진단만 하고 수정은 고객사에 넘기면, 결과가 나오지 않았을 때 어디서 막혔는지 따라가기 어렵기 때문입니다.
정리하면, 좋은 GEO 대행사는 화려한 화면보다 기준을 먼저 보여 줍니다. 무엇을 어떻게 재는지 공개하고, 자기 사이트로 먼저 증명하고, 진단한 내용을 직접 고칠 수 있는 곳인지 확인해 보세요. 위의 일곱 가지 질문이면 상담 한 번으로도 충분히 가려낼 수 있습니다.
- Google 검색 센터, Optimizing your website for generative AI features on Google Search(2026.5.15)
- Aggarwal et al., GEO: Generative Engine Optimization(ACM SIGKDD 2024)
대행사를 고르기 전에, 지금 우리 홈페이지가 AI에게 어떻게 보이는지부터 확인해 보십시오. 무료 AI 최적화 진단은 메인 페이지를 12개 신호로 점검해 30초 안에 A+~F 등급으로 보여 드리며, 로그인도 비용도 없습니다. 어느 업체와 상담하시든 이 결과를 출발점으로 쓰실 수 있습니다.
GEO 상담은 문의 또는 02-335-0527(평일 09:00~18:00)로 연락 주십시오. 무료 진단 결과를 함께 보내 주시면 상담이 빨라집니다.
